Wildberries и Ozon — два крупнейших маркетплейса России. У каждого свои особенности требований к фотографиям и своя алгоритмика. Разбираем, чем они отличаются и какие фото реально поднимают продажи на каждой платформе.
Почему фото на маркетплейсе — это не просто картинка
На маркетплейсе у покупателя нет возможности потрогать товар, примерить, понюхать. Единственное, что он видит — фото. Хорошие фото напрямую влияют на:
- CTR (кликабельность карточки в поиске)
- Конверсию в заказ
- Возвраты — чёткое фото снижает расхождение ожиданий
- Позиции в поиске — алгоритмы учитывают показатели карточки, на которые влияют фото
Требования Wildberries к фотографиям (2025)
Технические требования
- Формат: JPG или PNG
- Минимальное разрешение: 900×1200 px (рекомендуется 1800×2400)
- Соотношение сторон: 3:4 (портретная ориентация)
- Размер файла: до 5 МБ
- Цветовой профиль: sRGB
Требования к содержанию
- Главное фото: товар на белом или однородном светлом фоне
- Логотип на главном фото: запрещён
- Водяные знаки: запрещены
- Несколько товаров в кадре: только если они продаются вместе
- Фото с моделью: разрешено (кроме главного фото для некоторых категорий)
Рекомендации WB для роста продаж
- Количество фото: минимум 4, оптимум 6–8
- Видео: добавляйте — карточки с видео получают приоритет в ленте
- 3D-тур или 360°: для некоторых категорий товаров
- Инфографика на слайдах 2–7: указывайте состав, размер, УТП
| Категория WB | Особенности требований |
|---|---|
| Одежда и обувь | Обязательно на модели или манекене, несколько ракурсов |
| Электроника | Детали: разъёмы, кнопки, комплектация |
| Продукты питания | Состав и КБЖУ видны на фото |
| Товары для детей | Нельзя дети на обложке (требование категории) |
| Ювелирные украшения | Макро-фото деталей, пробы |
Требования Ozon к фотографиям (2025)
Технические требования
- Формат: JPG или PNG
- Минимальное разрешение: 1000×1000 px (рекомендуется 2000×2000)
- Соотношение сторон: 1:1 (квадрат)
- Размер файла: до 10 МБ
- Цветовой профиль: sRGB
Требования к содержанию (Ozon)
- Главное фото: товар на белом или однородном фоне
- На обложке: нельзя текст и логотип, закрывающий больше 10% фото
- Видеообложка: поддерживается — анимированное превью в поиске
- Rich-контент (Ozon Premium): расширенная карточка с инфографикой, таблицами
Особенности Ozon
- Видеообложка (короткое видео вместо первого фото) — значительно повышает CTR
- 3D-обзор: для электроники и сложных товаров
- Ozon поддерживает более насыщенный контент в карточке
Ключевые различия WB vs Ozon по фото
| Параметр | Wildberries | Ozon |
|---|---|---|
| Соотношение сторон | 3:4 (вертикаль) | 1:1 (квадрат) |
| Мин. разрешение | 900×1200 | 1000×1000 |
| Видеообложка | Видео в карточке (отдельный слайд) | Да, превью в поиске |
| Логотип на фото | Запрещён на главном | Ограничен (до 10%) |
| Инфографика | На слайдах 2+ — разрешена | На всех слайдах кроме главного |
Что реально поднимает продажи: практические советы
1. Первое фото решает всё
Первое фото — это то, что покупатель видит в поиске. Именно оно определяет, кликнет он или пройдёт мимо. Протестируйте несколько вариантов первого фото (А/Б тест доступен в кабинете WB).
2. Показывайте масштаб
Людям трудно оценить размер товара по фото. Добавьте на один из слайдов: руку человека рядом с товаром, линейку, знакомый предмет для сравнения.
3. Показывайте «в деле»
Товар в использовании продаёт лучше, чем товар на белом фоне. Для WB — это допустимые дополнительные слайды. Покажите: стакан — с напитком, рюкзак — на человеке, диффузор — в интерьере.
4. Проработайте инфографику
Слайды 2–5 должны отвечать на частые вопросы покупателей. Посмотрите отзывы конкурентов — какие вопросы задают? На них должны отвечать ваши слайды.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли делать разные фото для WB и Ozon?
Желательно. Основная разница — соотношение сторон (3:4 для WB, 1:1 для Ozon). МестоФото снимает в нужных форматах сразу для обоих маркетплейсов — уточните при заказе.
Как часто нужно обновлять фото карточки?
Если продажи падают, CTR низкий — меняйте первое фото. Инфографику обновляйте при изменении ассортимента или цен. Алгоритмы WB/Ozon иногда дают «бонус» обновлённым карточкам.
Влияют ли фото на позиции в поиске на маркетплейсе?
Косвенно — да. Алгоритмы ранжирования учитывают CTR карточки, конверсию и процент возвратов. Хорошие фото улучшают эти метрики, что со временем поднимает позиции.
Можно ли загрузить одни фото на разные маркетплейсы?
Технически — можно, но системы кадрируют по-своему. Лучше сделать отдельные версии под каждую платформу. МестоФото делает это при заказе.
Кратко: фото для WB и Ozon
- WB: 3:4, 900×1200 мин., первое фото без логотипа
- Ozon: 1:1, 1000×1000 мин., видеообложка — в приоритете
- Инфографика на 2–7 слайдах увеличивает конверсию
- Видео для карточки — +40% к CTR по данным продавцов
- Сделать фото для маркетплейсов: mestofoto.ru/contacts
